離職員工關(guān)系的正確處理方式有哪些?

離職員工關(guān)系的正確處理方式有哪些?
實際上,離職員工,尤其是離職的優(yōu)秀員工,是一筆同樣珍貴的財富,對HR來說,完全值得付出努力去管理同他們的關(guān)系。那么,離職員工關(guān)系的正確處理方式是怎樣的呢?和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。第一,建立離職員工數(shù)據(jù)庫??麥肯錫公司的人力資源管理部門,將離職員工看做畢業(yè)之后的校友,為此,他們專門建立了被稱為校友錄的“前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫”,其中包括了離職員工的詳細情況、新的聯(lián)系方式、新的職業(yè)情況等等。??建立離職員工數(shù)據(jù)庫,人力資源管理者雖然會花費更多工作時間和精力,但卻獲取了更為廣袤的長遠資源,例如,這些“校友”們能夠推薦適合企業(yè)的新員工,進而有效節(jié)約企業(yè)招聘資源;能夠幫助推廣企業(yè)文化,從而擴大企業(yè)知名度等等。 ??第二,辦一個離職歡送會??在惠普公司,員工離職時,人力資源部門會舉辦一個離職歡送會,歡送會通常會由員工直接上司出面,邀請和員工同級別的人來參加,或者贈送員工離職紀(jì)念品,從而增進情感交流、傾聽離職者的感受。??如果公司同意,HR完全可以將這樣的方式引入企業(yè)中,以公司的名義舉辦離職歡送會,能夠給員工留下深刻印象,并愿意和原企業(yè)保持深入長久的聯(lián)系。當(dāng)然,在離職歡送會上,HR和周圍的同事應(yīng)該保持一致態(tài)度,即對離職的員工做到不指責(zé)過去的事情、不強行挽留,并一一寄予良好祝愿。??第三,在員工離職之后適度聯(lián)系??在PM公司,人力資源管理者經(jīng)常會邀請離職優(yōu)秀員工參加公司年會,并向他們介紹公司的發(fā)展、未來規(guī)劃,并安排和離職員工關(guān)系較好的同事相互進行溝通問候等等。通過這種方式,公司能夠擁有更多的信息來源。??適度聯(lián)系離職的優(yōu)秀員工,除了可以讓對方感到HR對他們的關(guān)心之外,還能因為彼此之間并非同事關(guān)系,進而獲得更多客觀的信息。當(dāng)然,在這離職員工進行信息溝通的過程中,公司如果期望獲得最新信息,HR也必須向他們提供具有足夠價值的對等信息,起碼HR要根據(jù)離職優(yōu)秀員工的個性、特點來進行具體有效的一對一溝通,這樣才能有效獲得更多價值。??對于離職員工,HR不要忙于做出判斷,相反,應(yīng)更仔細深入地觀察和了解對方,并試圖建立新的關(guān)系,HR就會發(fā)現(xiàn),這些離職員工依然可以是寶貴財富。
