員工反饋辦公室性騷擾問(wèn)題,HR該如何應(yīng)對(duì)?

員工反饋辦公室性騷擾問(wèn)題,HR該如何應(yīng)對(duì)?
最近有女同事向人事部反映,同設(shè)計(jì)組的悶騷技術(shù)男常常給她發(fā)些一些騷擾短信想你了想撩你(有聊天記錄為證),這樣大概已有3個(gè)月時(shí)間了。期間女同事曾經(jīng)警告過(guò)他,不要開(kāi)這樣的玩笑,她很反感??墒窃摷夹g(shù)男卻滿不在乎,還繼續(xù)發(fā)一些聊騷的短信給女同事,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。目前公司處于初創(chuàng)期,沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。該技術(shù)男的能力基本滿足工作要求,但主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和信息獲取能力欠缺,自驅(qū)力不強(qiáng)。Hr對(duì)該技術(shù)男的印象大體是:內(nèi)向,隱藏自我。請(qǐng)問(wèn)大家,現(xiàn)在女同事把問(wèn)題反饋到人事部,作為HR,我們?cè)摬辉摴埽咳绻?,怎么個(gè)管法? 實(shí)事求是講,如果本案女同事所講屬實(shí),該陰騷男的撩妹級(jí)別也太低了,手段差、臉忒厚,本來(lái)想寫(xiě)“撩妹攻略”的,但考慮到是HR專(zhuān)業(yè)話題,還是從管理角度來(lái)分析: 管是必須的 問(wèn)題都反饋到人事部了,說(shuō)輕點(diǎn)是反饋,其實(shí)是投訴,作為人事部,必須如實(shí)記錄,時(shí)間、地點(diǎn)、事件內(nèi)容、擬回復(fù)時(shí)間等,不然,別人不是白反饋了,于情于理說(shuō)不通。 說(shuō)白了,已經(jīng)影響到該女同事的工作,不然別人也不會(huì)來(lái)反饋,否則,又不是干飯吃多了。所以,人事部必須得管。 立即談話 這種騷擾文化,相信在許多公司都存在著,男人都喜歡美女,這是正常現(xiàn)象,但人是有思想、善惡、美丑之識(shí)別能力的,也有道義、倫理、法律在約束著,所以,不能如動(dòng)物一樣表達(dá)自己的原始沖動(dòng)。 既然反饋到人事部,人事部可以不通知設(shè)計(jì)組領(lǐng)導(dǎo)而直接電話通知該騷男來(lái)辦公室談話,內(nèi)容可以有:今天的談話沒(méi)有通知你領(lǐng)導(dǎo),是考慮到大家今后還要相處,為你盡量保密;據(jù)人事部調(diào)查,你工作不積極主動(dòng),學(xué)習(xí)不主動(dòng),還騷擾女同事,已經(jīng)嚴(yán)重影響到別人的情緒和工作;不管時(shí)間有多長(zhǎng)了,希望有則改之,無(wú)則加勉,如果工作搞不上去,對(duì)自己的待遇、提升都有很在影響,另外,如果把別人惹怒了,找人來(lái)找你麻煩,公司可不好管?。贿@次談話希望能起到警示作用,下不為例,再聽(tīng)說(shuō)有類(lèi)似反饋,將記過(guò)一次并扣除工資500元;男人應(yīng)當(dāng)以事業(yè)為重,沒(méi)有業(yè)績(jī)、工資不高,哪有女孩子喜歡,請(qǐng)把精力和時(shí)間更多的用在工作和技術(shù)提高上。 內(nèi)向技術(shù)人員,通過(guò)這樣的談話多少會(huì)壓住他,特別會(huì)擔(dān)心找人來(lái)收拾他。別看他臉厚,其實(shí)膽子很小的。 會(huì)議傳達(dá) 在公司例會(huì)上,人事部可以講講此事,提醒相關(guān)部門(mén)和人員注意言行、遵守公司制度,影響同事工作,就是影響公司效益,一定要引起重視,并責(zé)令各部門(mén)會(huì)后組織再學(xué)習(xí)。 在設(shè)計(jì)組的會(huì)議時(shí),只要一提起此事,想必那騷男就知講的誰(shuí),說(shuō)不定開(kāi)會(huì)時(shí),都不好意思抬頭,而且臉也紅一陣空一陣的。 通過(guò)對(duì)其本人進(jìn)行剎車(chē)式的談話,然后營(yíng)造周邊容不下此等騷擾的氛圍,雖不在眾人面前揭穿,但也起到敲打和震懾的效果。 特意抽查 人事部可以利用上班工作檢查的機(jī)會(huì),有意無(wú)意到該騷男辦公桌前晃悠,時(shí)而問(wèn)“工作怎么樣、忙不忙”,并提醒“上班時(shí)間不能干與工作無(wú)關(guān)的事情啊”,特別是談話后第二天的連續(xù)幾天,要將談話的效果起到鞏固,就必須這樣抽查他。 嚴(yán)格紀(jì)律 績(jī)效考評(píng)沒(méi)有,但工作紀(jì)律、上下班考勤、工作服從安排、培訓(xùn)紀(jì)律、任務(wù)完成情況等,總可以對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)格要求吧,當(dāng)然不用格外嚴(yán)格,與其他同事同等對(duì)待就行,反正只要違規(guī),就立即按規(guī)定處理。 當(dāng)然,除非他從此事中悟到“男人只有加倍努力才會(huì)擁有權(quán)和錢(qián),到那時(shí),女人都是小菜一碟啦”,從而化騷勁為工作動(dòng)力,保不齊前途也不錯(cuò)。否則,就只有被公司逐漸淘汰的份兒了。 情商不可缺 所謂的情商,就是能夠讓自己與別人一起順利辦妥某些事,而不被指責(zé)、批評(píng)或違法,既獲得友誼也收獲金錢(qián)。然而,不少內(nèi)向或技術(shù)人員,平時(shí)不善于表達(dá)自己的思想和情感,也不喜歡與他人交流和玩耍,把自己隱藏起來(lái),認(rèn)為別人或外面的世界老復(fù)雜,但是,自己內(nèi)心世界卻是波濤洶涌、暗流涌動(dòng),甚至比那些外向型人員更沖動(dòng)、激動(dòng),其行為往往是別人難以接受的,因?yàn)樗麄儾涣私鈩e人在想些什么、喜歡什么、更樂(lè)于哪些方式交流。 所以,企業(yè)在做培訓(xùn)時(shí),不能只培訓(xùn)業(yè)務(wù)和技術(shù)、管理的,還要對(duì)人格、情商等為人處事、待人接物進(jìn)行培訓(xùn)。比如:與異性交流,為什么不可以從主動(dòng)幫助對(duì)方、多說(shuō)幽默話、主動(dòng)請(qǐng)客等出發(fā),如果對(duì)方對(duì)自己不反感,再慢慢了解對(duì)方,臭味相投的繼續(xù)交往,差異較大的有距離交往,不得罪也不親近。所以,多組織技術(shù)、設(shè)計(jì)人員的業(yè)余活動(dòng),讓他們有機(jī)會(huì)順暢表達(dá)思想,是十分重要的,否則,要么憋出病,要么做出格的事兒。 部門(mén)間聯(lián)誼是十分好的,正如大學(xué)時(shí)男女生友好宿舍一樣,爬爬山、聊聊天、吃吃飯,騷勁就給泄掉了,你說(shuō)呢?
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