員工反饋辦公室性騷擾問(wèn)題，HR該如何應(yīng)對(duì)？

　　最近有女同事向人事部反映，同設(shè)計(jì)組的悶騷技術(shù)男常常給她發(fā)些一些騷擾短信想你了想撩你（有聊天記錄為證），這樣大概已有3個(gè)月時(shí)間了。期間女同事曾經(jīng)警告過(guò)他，不要開(kāi)這樣的玩笑，她很反感?？墒窃摷夹g(shù)男卻滿不在乎，還繼續(xù)發(fā)一些聊騷的短信給女同事,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。目前公司處于初創(chuàng)期，沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。該技術(shù)男的能力基本滿足工作要求，但主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和信息獲取能力欠缺，自驅(qū)力不強(qiáng)。Hr對(duì)該技術(shù)男的印象大體是：內(nèi)向，隱藏自我。請(qǐng)問(wèn)大家，現(xiàn)在女同事把問(wèn)題反饋到人事部，作為HR，我們?cè)摬辉摴埽咳绻?，怎么個(gè)管法？ 實(shí)事求是講，如果本案女同事所講屬實(shí)，該陰騷男的撩妹級(jí)別也太低了，手段差、臉忒厚，本來(lái)想寫(xiě)“撩妹攻略”的，但考慮到是HR專(zhuān)業(yè)話題，還是從管理角度來(lái)分析： 管是必須的 問(wèn)題都反饋到人事部了，說(shuō)輕點(diǎn)是反饋，其實(shí)是投訴，作為人事部，必須如實(shí)記錄，時(shí)間、地點(diǎn)、事件內(nèi)容、擬回復(fù)時(shí)間等，不然，別人不是白反饋了，于情于理說(shuō)不通。 說(shuō)白了，已經(jīng)影響到該女同事的工作，不然別人也不會(huì)來(lái)反饋，否則，又不是干飯吃多了。所以，人事部必須得管。 立即談話 這種騷擾文化，相信在許多公司都存在著，男人都喜歡美女，這是正常現(xiàn)象，但人是有思想、善惡、美丑之識(shí)別能力的，也有道義、倫理、法律在約束著，所以，不能如動(dòng)物一樣表達(dá)自己的原始沖動(dòng)。 既然反饋到人事部，人事部可以不通知設(shè)計(jì)組領(lǐng)導(dǎo)而直接電話通知該騷男來(lái)辦公室談話，內(nèi)容可以有：今天的談話沒(méi)有通知你領(lǐng)導(dǎo)，是考慮到大家今后還要相處，為你盡量保密；據(jù)人事部調(diào)查，你工作不積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)不主動(dòng)，還騷擾女同事，已經(jīng)嚴(yán)重影響到別人的情緒和工作；不管時(shí)間有多長(zhǎng)了，希望有則改之，無(wú)則加勉，如果工作搞不上去，對(duì)自己的待遇、提升都有很在影響，另外，如果把別人惹怒了，找人來(lái)找你麻煩，公司可不好管?。贿@次談話希望能起到警示作用，下不為例，再聽(tīng)說(shuō)有類(lèi)似反饋，將記過(guò)一次并扣除工資500元；男人應(yīng)當(dāng)以事業(yè)為重，沒(méi)有業(yè)績(jī)、工資不高，哪有女孩子喜歡，請(qǐng)把精力和時(shí)間更多的用在工作和技術(shù)提高上。 內(nèi)向技術(shù)人員，通過(guò)這樣的談話多少會(huì)壓住他，特別會(huì)擔(dān)心找人來(lái)收拾他。別看他臉厚，其實(shí)膽子很小的。 會(huì)議傳達(dá) 在公司例會(huì)上，人事部可以講講此事，提醒相關(guān)部門(mén)和人員注意言行、遵守公司制度，影響同事工作，就是影響公司效益，一定要引起重視，并責(zé)令各部門(mén)會(huì)后組織再學(xué)習(xí)。 在設(shè)計(jì)組的會(huì)議時(shí)，只要一提起此事，想必那騷男就知講的誰(shuí)，說(shuō)不定開(kāi)會(huì)時(shí)，都不好意思抬頭，而且臉也紅一陣空一陣的。 通過(guò)對(duì)其本人進(jìn)行剎車(chē)式的談話，然后營(yíng)造周邊容不下此等騷擾的氛圍，雖不在眾人面前揭穿，但也起到敲打和震懾的效果。 特意抽查 人事部可以利用上班工作檢查的機(jī)會(huì)，有意無(wú)意到該騷男辦公桌前晃悠，時(shí)而問(wèn)“工作怎么樣、忙不忙”，并提醒“上班時(shí)間不能干與工作無(wú)關(guān)的事情啊”，特別是談話后第二天的連續(xù)幾天，要將談話的效果起到鞏固，就必須這樣抽查他。 嚴(yán)格紀(jì)律 績(jī)效考評(píng)沒(méi)有，但工作紀(jì)律、上下班考勤、工作服從安排、培訓(xùn)紀(jì)律、任務(wù)完成情況等，總可以對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)格要求吧，當(dāng)然不用格外嚴(yán)格，與其他同事同等對(duì)待就行，反正只要違規(guī)，就立即按規(guī)定處理。 當(dāng)然，除非他從此事中悟到“男人只有加倍努力才會(huì)擁有權(quán)和錢(qián)，到那時(shí)，女人都是小菜一碟啦”，從而化騷勁為工作動(dòng)力，保不齊前途也不錯(cuò)。否則，就只有被公司逐漸淘汰的份兒了。 情商不可缺 所謂的情商，就是能夠讓自己與別人一起順利辦妥某些事，而不被指責(zé)、批評(píng)或違法，既獲得友誼也收獲金錢(qián)。然而，不少內(nèi)向或技術(shù)人員，平時(shí)不善于表達(dá)自己的思想和情感，也不喜歡與他人交流和玩耍，把自己隱藏起來(lái)，認(rèn)為別人或外面的世界老復(fù)雜，但是，自己內(nèi)心世界卻是波濤洶涌、暗流涌動(dòng)，甚至比那些外向型人員更沖動(dòng)、激動(dòng)，其行為往往是別人難以接受的，因?yàn)樗麄儾涣私鈩e人在想些什么、喜歡什么、更樂(lè)于哪些方式交流。 所以，企業(yè)在做培訓(xùn)時(shí)，不能只培訓(xùn)業(yè)務(wù)和技術(shù)、管理的，還要對(duì)人格、情商等為人處事、待人接物進(jìn)行培訓(xùn)。比如：與異性交流，為什么不可以從主動(dòng)幫助對(duì)方、多說(shuō)幽默話、主動(dòng)請(qǐng)客等出發(fā)，如果對(duì)方對(duì)自己不反感，再慢慢了解對(duì)方，臭味相投的繼續(xù)交往，差異較大的有距離交往，不得罪也不親近。所以，多組織技術(shù)、設(shè)計(jì)人員的業(yè)余活動(dòng)，讓他們有機(jī)會(huì)順暢表達(dá)思想，是十分重要的，否則，要么憋出病，要么做出格的事兒。 部門(mén)間聯(lián)誼是十分好的，正如大學(xué)時(shí)男女生友好宿舍一樣，爬爬山、聊聊天、吃吃飯，騷勁就給泄掉了，你說(shuō)呢？