怎么把人事信息管理做的更有價值!
怎么把人事信息管理做的更有價值!
說到人事信息管理,我們第一印象就是最基礎、最初級的人事的事務性工作,沒有什么含金量,是最沒有做頭的事情。但實際上很多事情能做成什么樣子就看你是怎么做的,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。我舉個例子,比如你去做圖書館的管理員,假設沒有信息系統(tǒng),那么差勁的圖書館管理員,是把書亂放的,有人來借書,要找到那本書需要費老大的勁,搞不好還是找不到,或者借出去就回不來了,這個叫做沒有管起來;一般的圖書管理員,會按照分門別類把書放好,你問他要某本書,他查一下,能夠比較快的找到;厲害的圖書管理員,除了把書理的井井有條之外,還自己看圖書館里的各種書,對書的內(nèi)容認知很深,有人要借書的時候,會詢問和了解他想看什么書,然后建議他可以看哪本不要看哪本。所以同樣是圖書管理員,差別就是那么大。同理,企業(yè)的人事信息管理,其實也可以分成幾個檔次:我見過管的差勁的,連基礎的人事信息都不全,比如有的應該有的信息項沒有也不在意,有些員工的基本信息不全也不去補全,甚至有遺漏個別人的信息,這樣的人事專員應該辭退;正常的、市面上一般的90%企業(yè)的人事信息管理就是管好基礎人事信息,項目全、信息全、人員沒有遺漏、更新及時,查詢基礎人事信息比較容易;而更高級的,對于企業(yè)更為重要的人事信息其實并不是員工的基礎人事信息,打個比方,基礎的人事信息是一個人的外在,是用眼睛可以看到的部分,但更重要的其實是人的內(nèi)在,那么對企業(yè)來說,員工的更核心的信息是需要被了解、記錄和管理起來的,這也對人事信息管理提出了更高的要求。哪些屬于員工的更核心的信息呢,實際上就是在選、育、用人時候能作為評估支撐的信息,這些信息主要包括員工的專業(yè)技能、綜合能力素質(zhì)、思維理念、為人風格特質(zhì)、歷史工作績效等等。我們在招聘員工、員工轉正、員工當前任職和未來任職(發(fā)展?jié)摿Γr都需要根據(jù)這些信息去評估。并且企業(yè)可以根據(jù)實際情況對這些信息進行細化和分類,使信息更加詳細和有針對性。比如員工主要的綜合能力素質(zhì)可以包括學習能力、溝通表達能力、邏輯和系統(tǒng)思維能力、踏實和抗壓能力等,管理崗位人員還需要增加管理方面的能力素質(zhì),如前瞻能力、領導力、團隊建設能力、下屬教練培育能力、項目管理能力等。如何收集這些信息,還是要看人力資源部在企業(yè)里的職能的發(fā)揮,人力資源部要做成政府里的組織部,組織部最大的特點就是對下面人員的情況了解的很透徹,誰能力強,哪方面能力強,誰業(yè)績好,誰是什么風格,誰政治上可靠都一清二楚,組織部長心里也好手上也好都有一本賬。那么人力資源部就要定期去評估員工的能力和績效,也要通過員工身邊上司同事下屬客戶等去了解情況,更要不定期和員工親自交流了解,可以使用一些制度和工具達成評估了解的目的,而且一定不能只坐在辦公室里,而是要走下去下到業(yè)務下到員工中去。總之,我個人認為人事信息管理的趨勢就是從外在走向內(nèi)在,從基礎走向核心,從人事管理走向組織管理。這也是企業(yè)對人力資源部的職能要求的趨勢。
