崗位分析中常見的認(rèn)識層面的問題

崗位分析中常見的認(rèn)識層面的問題
崗位分析雖然被廣大企業(yè)逐漸認(rèn)識到是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),由于對其認(rèn)識不足,導(dǎo)致崗位分析工作不能落實(shí),崗位分析結(jié)果的價值不能實(shí)現(xiàn),和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。1. 崗位分析脫離組織戰(zhàn)略目標(biāo)職位是組織中的基本單元,它存在的價值是幫助組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略。職位目標(biāo)是組織目標(biāo)的分解和細(xì)化,因此有效的崗位分析必須理順職位與組織,組織目標(biāo),以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)手段之間的關(guān)系,而這恰恰是很多企業(yè)做崗位分析時沒有認(rèn)識到的。認(rèn)識到職位不能脫離企業(yè)戰(zhàn)略、文化、業(yè)務(wù)流程而獨(dú)立存在,就是在崗位分析的實(shí)際操作過程中先確定組織戰(zhàn)略,組織目標(biāo),業(yè)務(wù)流程,再開展崗位分析工作,而不是將崗位分析作為組織戰(zhàn)略,組織目標(biāo),業(yè)務(wù)流程的先導(dǎo)步驟,這樣做就本末倒置。這也就是我們煞費(fèi)苦心,在浪費(fèi)了大量的人力物力等資源完成崗位分析工作后,才發(fā)現(xiàn)跟組織戰(zhàn)略相去甚遠(yuǎn),或者組織與流程早已過時。所以崗位分析工作應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向來開展。但不是說對企業(yè)的戰(zhàn)略重新設(shè)計和組織重新設(shè)計,而是根據(jù)企業(yè)的目前管理模式和職位的歷史與現(xiàn)狀,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,在崗位分析中明確體現(xiàn)現(xiàn)職位對戰(zhàn)略的價值與貢獻(xiàn)。2. 崗位分析缺乏與流程的銜接市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)都是以客戶為中心的,企業(yè)的動作以業(yè)務(wù)流程為紐帶,而做為業(yè)務(wù)流程各個節(jié)點(diǎn)上的崗位,必須要依據(jù)流程來確定它的角色、工作內(nèi)容,以及與周邊的互動關(guān)系,如果片面的強(qiáng)調(diào)職位的內(nèi)在要素的描述,就會將流程分割得支離破碎,造成崗位分析與流程脫節(jié),其結(jié)果不是提升流程的速度與效率,而是削弱了流程的速度與效率。3. 崗位分析的目的不清很多企業(yè)認(rèn)為崗位分析的目的就是編寫一份詳細(xì)的職務(wù)說明書。固然職務(wù)說明書是崗位分析的產(chǎn)出和結(jié)果,但這只是崗位分析對應(yīng)的成果價值,即通過崗位分析所獲得的信息為組織和人力資源體系設(shè)計提供基礎(chǔ)性的信息。其實(shí)崗位分析對組織的價值還包括另一層價值貢獻(xiàn),即過程價值。通過崗位分析,幫助企業(yè)對組織內(nèi)在各要素,包括部門、業(yè)務(wù)流程、職位等進(jìn)行系統(tǒng)化梳理,以提高組織流程設(shè)計與崗位設(shè)計合理性。但是,我們大多數(shù)企業(yè)只注重單純用職務(wù)說明書的完善程度來評估崗位分析的價值和意義,造成了職務(wù)說明書文本的美觀和漂亮,淪為“好看不中用的花瓶”。4. 缺乏對職位要素的系統(tǒng)分析崗位分析的核心環(huán)節(jié)就在于對各工作分析的要素進(jìn)行系統(tǒng)的分析,而不是簡單的羅列與描述,常常需要對收集的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真的處理。例如對工作職責(zé)的描述,首先要按照工作職責(zé)的重要程度,以及對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來描述,而不是簡單的拼湊和組合,使任職者不能夠按職責(zé)的邏輯順序來安排工作,工作起來輕重不分。5. 忽略對崗位分析的需求崗位分析是人力資源管理的一項基礎(chǔ)工作,但很多企業(yè)在什么情況下需進(jìn)行崗位分析,崗位分析工作怎么開展存在誤區(qū),具體表現(xiàn)在:(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為崗位分析是人力資源一個部門的事情,由人力資源部門編制好職務(wù)說明書發(fā)給各部門去執(zhí)行就可以了。(2)公司對崗位分析需求簡單,就是看到別家企業(yè)有了,自己也要搞一份,追時髦,趕時尚,不清楚崗位分析是項系統(tǒng)化的工作,不清楚崗位分析為企業(yè)的管理解決哪些問題。(3)企業(yè)長期處于一種專制文化下的管理,不了解員工需求,也不了解崗位分析是對崗位存在的價值,崗位任職者,以及崗位實(shí)際價值的分析來實(shí)現(xiàn)崗位價值的過程。不管員工需不需要,強(qiáng)制執(zhí)行。
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