HR要如何才能贏得老板的“芳心”?
HR要如何才能贏得老板的“芳心”?
俗話說(shuō)的好:每一個(gè)成功的男人背后,總有一個(gè)優(yōu)秀的女人。同樣,一個(gè)成功企業(yè)的背后,總有一個(gè)優(yōu)秀的HR。杰克韋爾奇曾說(shuō)過(guò)“人力資源部負(fù)責(zé)人在任何企業(yè)中都應(yīng)該是第二號(hào)人物”。這也充分的體現(xiàn)了,HR工作對(duì)企業(yè)的重要性。 21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)老板對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。作為老板的戰(zhàn)略伙伴之一的HR,如何去贏得老板的“芳心”呢?如何獲得老板的支持呢?……這成了很多HR的必修課。HR要贏得老板的“芳心”,要做到以下幾點(diǎn),和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解:一、自信羅曼.羅蘭曾說(shuō)過(guò)一句話“先相信自己,然后別人才會(huì)相信你?!弊鳛镠R,一定要有充分的自信,眾所周知,無(wú)論是老板,還是其他人物都是喜歡自信的人。試想一下,自己對(duì)自己不自信的人,能取得成功嗎?本人曾經(jīng)很多BOSS分享過(guò)類似的情形:過(guò)去,我有幾個(gè)下屬坐在我辦公桌前談話,肢體語(yǔ)言能看到,腿在發(fā)抖,這讓我非常不爽。我有那么可怕嗎?你有那么不自信嗎?要知道老板都是希望看到自己的下屬敢于拍著胸脯打著包票表示自己能搞定。當(dāng)然老板也不喜歡吹牛的人,拍著胸脯打了包票最后卻沒(méi)搞定,一定會(huì)更麻煩。二、專業(yè)HR不僅僅是老板的戰(zhàn)略合作伙伴,更應(yīng)該是企業(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴(HRBP),還應(yīng)該是企業(yè)的人力資源專家(HR COE),也應(yīng)該是企業(yè)人力資源的共享服務(wù)中心(HR SSC)。這就要求HR,要足夠的專業(yè),擁有系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),懂公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng),熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,能夠提供專業(yè)的人力資源解決方法,專注服務(wù)于業(yè)務(wù)部門,能讓老板或是公司的業(yè)務(wù)部門懂HR,了解HR,甚至精通HR。三、良好的職業(yè)素養(yǎng)武則天曾說(shuō)過(guò)“身不修則德不立,德不立而能化成于家者蓋寡矣,而況于天下乎?”作為HR也一樣,一定要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。HR幾乎天天都與人溝通,也是企業(yè)老板和員工利益的協(xié)調(diào)者。作為HR要坦誠(chéng),不耍小聰明,堅(jiān)持自己的職業(yè)道德操守和做人方式,犯了錯(cuò)誤要勇于承認(rèn)。不貪圖小便宜,不損害公司和員工的利益。執(zhí)行能力強(qiáng),說(shuō)到要做到,答應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)的事情一定要做到。彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有會(huì)有自己不足的地方,而領(lǐng)導(dǎo)不足的地方你能彌補(bǔ),方能顯示你的重要性。幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,無(wú)論是工作還是非工作,都可以給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等等。四、有效的溝通溝通無(wú)處不在,很多HR會(huì)覺(jué)得和老板對(duì)話就算是溝通嗎?絕對(duì)不是!??!管理的靈魂是溝通,管理當(dāng)中的絕大多數(shù)問(wèn)題都是溝通的問(wèn)題。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。作為HR,要學(xué)會(huì)真正意義上的與老板的溝通。其實(shí)與老板溝通有很多職場(chǎng)的技巧,比如:了解老板,觀察老板喜歡的交流方式,找好合適的時(shí)機(jī),做好充分的準(zhǔn)備,考慮到老板的視角,注意自己的肢體語(yǔ)言,控制自己的談話,向與老板溝通好的同事學(xué)習(xí)等等。五、真正尊重老板職場(chǎng)生活中,從每一個(gè)員工的嘴中,都能聽(tīng)到一個(gè)堪稱人間奇葩的老板,以及那些被娓娓道來(lái)的奇聞異事。其實(shí)這樣的故事聽(tīng)多了,不免讓人有幾分感慨:怎么這些穩(wěn)居高位事業(yè)有成的大佬們都是如此德行?進(jìn)而有一些憤憤不平:怎么會(huì)在這樣的人手底下干事?在這樣的人手下干事能有什么前途?更有甚者,對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫失望。我之前有聽(tīng)過(guò)類似這樣的故事:一個(gè)女上司,每次抱怨過(guò)老板偶爾的不辨是非后,總是笑笑地說(shuō):“老板也是人嘛”。而她也以此為溝通基準(zhǔn),先理解了為什么,再想怎么辦時(shí)就平心靜氣得多了,事情也常常迎刃而解。通過(guò)這位女上司多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,老板也是人,真真是一句屢試不爽的咒語(yǔ),不管你遇到什么樣的怪咖,只此一句,你立馬就能心平氣和,站在老板的對(duì)面,與他來(lái)一場(chǎng)真正有趣的智力角逐。所以,無(wú)論何時(shí)何地,請(qǐng)尊重你的老板。六、價(jià)值體現(xiàn)有很多HR曾抱怨過(guò),自己天天都是做的事務(wù)性工作,煩都煩死了,還有什么價(jià)值體現(xiàn)!相信很多HR都有這樣的體會(huì),人力資源工作確實(shí)是如此,特別是對(duì)于剛從事HR的同仁們,但是我們要知道,事無(wú)論大小,我們都能做精做細(xì)做完美,重要的是過(guò)程,我們都可以充分發(fā)揮自己的工作能力和價(jià)值所在。當(dāng)然也有很多HR抱怨,人力資源工作越來(lái)越難做了,工作越來(lái)越不被認(rèn)同,我的老板從骨子里就不認(rèn)同人力資源工作,認(rèn)為人力資源工作都是雞皮蒜毛的小事等,然而我們知道,“沒(méi)有老板承認(rèn)不重視人力資源,但大多都是說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要?!币虼薍R工作的核心,不是人力資源負(fù)責(zé)人的專業(yè)化程度夠不夠,而是老板對(duì)HR工作認(rèn)識(shí)是不是專業(yè)。HR一定要講究策略,老板不懂沒(méi)關(guān)系,找機(jī)會(huì)影響他,讓他慢慢懂才是關(guān)鍵。但前提是老板要對(duì)HR能夠了解,這時(shí),HR就需要發(fā)揮所長(zhǎng),給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,讓HR也成為企業(yè)的利潤(rùn)中心。作為HR一定要關(guān)注三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):利潤(rùn)、成本、時(shí)間。同時(shí)HR也要把自己當(dāng)做一名經(jīng)營(yíng)者,在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項(xiàng)目時(shí)必須關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo),必須能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),必須能為企業(yè)降低成本或控制成本,必須注重時(shí)間,講求成效??偨Y(jié):當(dāng)然,HR要得到老板的“芳心”并非易事,HR要發(fā)揮自身的專業(yè)、勇氣和智慧去影響老板,既保護(hù)自己,又讓老板接受、理解正確的管理理念和方法,從而改善組織氛圍、提高士氣,推動(dòng)企業(yè)與員工的共贏。創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓老板學(xué)習(xí)管理知識(shí),努力并促成老板多與成功企業(yè)家溝通交流。成功老板都善于學(xué)習(xí)老板,通過(guò)溝通交流能快速學(xué)習(xí)到好方法理念,通過(guò)學(xué)習(xí)能系統(tǒng)深刻地解決面對(duì)難題。
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