績效考核的主要內(nèi)容有哪些?

績效考核的主要內(nèi)容有哪些?
企業(yè)對組織成員的考核與評(píng)價(jià),是人員配備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是整個(gè)績效管理體系中的一個(gè)重要組成部分。下面就具體來說一下企業(yè)對員工考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)吧,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。 為了全面評(píng)價(jià)員工的績效水平,在設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)時(shí),主要從業(yè)績考評(píng)、能力考評(píng)、態(tài)度考評(píng)、自我啟發(fā)等四個(gè)方面構(gòu)建指標(biāo)。??1.業(yè)績考評(píng)。??業(yè)績考評(píng)就是考評(píng)組織內(nèi)的成員對組織的貢獻(xiàn),或者對組織內(nèi)的成員的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。人們普遍認(rèn)為,成績和業(yè)績具有客觀可比性,唯有依靠成績和業(yè)績對人進(jìn)行評(píng)價(jià)才是公平的,才有可能是公正的。對一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者來說,希望每一個(gè)職工的行為能夠有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為企業(yè)作貢獻(xiàn),而通過考評(píng)可以掌握職工對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小、價(jià)值的大小。因此,對組織而言,業(yè)績就是任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的具體體現(xiàn)。 2.能力考評(píng)。??能力指一個(gè)人從事某項(xiàng)工作所需要的基本技能與素質(zhì)。對一個(gè)組織來說,不僅要追求現(xiàn)實(shí)的效率,還要追求未來可能的效率,希望把一些有能力的人提到更重要的崗位,希望使現(xiàn)有崗位上的人能發(fā)揮其能力。所以,能力考評(píng)不僅僅是一種公平評(píng)價(jià)的手段,而且也是充分利用企業(yè)人力資源的一種手段??伎兂淦淞恐荒芑卮饐T工在現(xiàn)崗位上干得如何,但回答不了現(xiàn)崗位是否適合于他。能力考評(píng)則是考評(píng)職工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力,諸如某職工在工作中判斷是否正確、迅速,協(xié)調(diào)關(guān)系如何等等,依據(jù)他在工作中表現(xiàn)出來的“能力”,參照標(biāo)準(zhǔn)或要求,確定他能力發(fā)揮得如何,對應(yīng)于所擔(dān)任的工作、職務(wù),能力是大是小、是強(qiáng)是弱等等,做出評(píng)定。??3.態(tài)度考評(píng)。??工作態(tài)度是工作能力向工作成績轉(zhuǎn)換的“中介”,它指的是員工勤奮敬業(yè)的精神,主要指人員的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性、紀(jì)律性和出勤率等等。目前許多單位通用的德、能、勤、績四項(xiàng)考評(píng)要素的劃分中,對于勤的考評(píng),這種理解過于簡單,出勤率高是勤的一種表現(xiàn),但并非內(nèi)在的東西,一般來說,能力越強(qiáng),成績越好,可是有一種現(xiàn)象使你無法把兩者等同起來,這就是在企業(yè)中??梢姷降默F(xiàn)象:一個(gè)人能力很強(qiáng),但出工不出力;而另一個(gè)人能力不強(qiáng),卻兢兢業(yè)業(yè)、于得很不錯(cuò)。兩種不同的工作態(tài)度就產(chǎn)生了截然不同的工作結(jié)果,這與能力無關(guān),與工作態(tài)度有關(guān)。所以,需要對“工作態(tài)度”進(jìn)行考評(píng),企業(yè)是不能容忍缺乏干勁、缺乏工作熱情的員工存在的。因此,在人員考評(píng)中應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)員工的敬業(yè)精神,將形式的、表面的考勤與實(shí)質(zhì)的、內(nèi)在的考勤結(jié)合起來。??4.自我啟發(fā)。??審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,以廣闊的眼光來看自己與公司的未來,是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn),表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿,即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案,以長期的展望制定崗位工作目標(biāo),并付諸實(shí)行。??其中,業(yè)績考評(píng),要考核關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)中沒有包含的內(nèi)容但又是考核期內(nèi)非常關(guān)鍵的工作任務(wù),與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)相比更具有階段性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。??能力態(tài)度指標(biāo)主要從能力和態(tài)度兩個(gè)方面評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn);例外指標(biāo)是指針對考核期出現(xiàn)的重大例外事件,進(jìn)行補(bǔ)充考核。任何組織要想有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),就必須十分重視和切實(shí)做好人員的考評(píng)工作。
