績(jī)效考核的三個(gè)重要指標(biāo)是什么？

　　績(jī)效考核指標(biāo)就是將品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。 一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 是利用平衡計(jì)分卡工具(BSC)從公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分解得出。首先通過(guò)平衡計(jì)分卡工具從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等方面制定公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)，然后根據(jù)各部門(mén)、各員工所在的崗位職責(zé)進(jìn)行分解，形成各部門(mén)、各崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。 ??二、工作任務(wù)指標(biāo)，作為對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的有效補(bǔ)充，主要考核關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中沒(méi)有包含的內(nèi)容但又是考核期內(nèi)非常關(guān)鍵的工作任務(wù)，與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)相比更具有階段性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。??三、能力態(tài)度指標(biāo) 主要從能力和態(tài)度兩個(gè)方面評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn);例外指標(biāo)是指針對(duì)考核期出現(xiàn)的重大例外事件，進(jìn)行補(bǔ)充考核。??績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等內(nèi)容，其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才，使人力資源作用發(fā)揮到極致。明確這個(gè)概念，可以明確績(jī)效考核的目的及重點(diǎn)。