收費(fèi)員的崗位職責(zé)

　　下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的收費(fèi)員的崗位職責(zé)，希望能幫到你。篇一1.服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從管理和稽查，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高質(zhì) 量完成站長(zhǎng)和所在班班長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)辦法和有 關(guān)規(guī)定，確保收費(fèi)工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”， 并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。3.工作認(rèn)真，準(zhǔn)確判斷、核定車型(噸位、座位)，做 到收費(fèi)手續(xù)完備，收費(fèi)準(zhǔn)確無誤。4.在收費(fèi)工作中做到熱情禮貌，使用文明用語，耐心 解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題，任何情況下不耍態(tài)度，更不 允許刁難他人，樹立良好的窗口形象。5.領(lǐng)票和交款時(shí)，要與票證員(或銀行收款押運(yùn)人員) 結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名 后交由班長(zhǎng)保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失，由收 費(fèi)員個(gè)人負(fù)責(zé)，并具實(shí)賠償。6.積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提 高工作效率和水平，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)收費(fèi)站 良好的工作、生活秩序。7.協(xié)同值機(jī)員檢查、試驗(yàn)收費(fèi)報(bào)警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及 時(shí)排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。篇二一、在站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費(fèi)工作。二、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入。三、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)設(shè)施的保護(hù)和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。四、正確處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)情況要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛，要及時(shí)滯留和報(bào)告。六、負(fù)責(zé)為用路人提供服務(wù)，收集、上報(bào)用路人的意見和建議。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。篇三一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。二、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。三、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。四、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。六、愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。七、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。八、積極參加各種會(huì)議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。篇四1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下，負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)工作。2、掛號(hào)時(shí)要宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。收費(fèi)時(shí)要做到唱收唱付，準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。4、掛號(hào)員必須做好當(dāng)天和次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作，如各科掛號(hào)券、門診病歷、有價(jià)處方等。5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入，做到帳務(wù)相符，并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。6、負(fù)責(zé)掛號(hào)室清潔工作。7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號(hào)。