請(qǐng)不要把經(jīng)驗(yàn)為經(jīng)驗(yàn)

我們常說實(shí)踐能鍛煉能力，大學(xué)生拼命參加各種社會(huì)實(shí)踐，職場(chǎng)新人總想承擔(dān)更多更重要的任務(wù)。但為什么有些人實(shí)踐豐富多彩，做了很多工作，卻沒有給自己的職場(chǎng)發(fā)展帶來多少幫助呢？這里有一個(gè)容易被忽視的問題：有些人只是做了一些實(shí)踐，經(jīng)過卻沒有經(jīng)驗(yàn)。在工作場(chǎng)所，雇主喜歡經(jīng)驗(yàn)，即你經(jīng)歷并獲得實(shí)踐價(jià)值，如形成問題意識(shí)、良好的行為習(xí)慣和反思能力。而路過只是意味著你在某個(gè)時(shí)候做了什么。用一個(gè)例子來幫助我們理解經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別。你的團(tuán)隊(duì)收到了一個(gè)項(xiàng)目:11月，一個(gè)星期五下午14:00到17:00，帶領(lǐng)一所學(xué)校的300多名小學(xué)生到20多公里外一個(gè)公園的劇院觀看冰上藝術(shù)表演。假如你是負(fù)責(zé)人，為了保證活動(dòng)順利，你應(yīng)該做什么樣的準(zhǔn)備？【小A】：我能想到做好預(yù)算，與學(xué)校、劇場(chǎng)和租車公司溝通，然后在現(xiàn)場(chǎng)配備志愿者，做好秩序維護(hù)和指導(dǎo)?！拘】：組織活動(dòng)并不難。只考慮三個(gè)部分:活動(dòng)前、活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后。以活動(dòng)為例，從表演時(shí)間確定到學(xué)生進(jìn)入活動(dòng)開始。首先考慮與學(xué)?；顒?dòng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，與劇院商定進(jìn)出時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，與租車公司確認(rèn)租車數(shù)量和價(jià)格，然后制定預(yù)算。然后把團(tuán)隊(duì)的人分成好工作。一個(gè)人專門和租車公司對(duì)接，一個(gè)人去學(xué)校配合老師帶學(xué)生。我提前帶其他志愿者去劇場(chǎng)準(zhǔn)備小C】：這還不夠。確保所有鏈接之間沒有錯(cuò)誤：首先，向合作伙伴形成兩份任務(wù)清單，每個(gè)鏈接都有節(jié)點(diǎn)。二是分線程負(fù)責(zé)，每個(gè)負(fù)責(zé)人都有項(xiàng)目組成員、學(xué)生家長、班主任、車司機(jī)的電話號(hào)碼。一個(gè)人特別聯(lián)系團(tuán)隊(duì)，去學(xué)校幫助老師強(qiáng)調(diào)活動(dòng)預(yù)防措施，明確每個(gè)老師當(dāng)天的具體任務(wù)，查明學(xué)生出勤情況，分發(fā)暈車藥品等。；一人提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保停車位空，學(xué)生聚集地點(diǎn)不被占用，劇院工作人員準(zhǔn)備就緒，廁所和安全出口正常。三是各線路負(fù)責(zé)人預(yù)支活動(dòng)備用金。第四，作為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，我知道我的團(tuán)隊(duì)在做什么，在哪里，劇院活動(dòng)是否正常等等，所有的關(guān)鍵點(diǎn)都在我的任務(wù)清單上?！拘】：等等，還有一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，我還不清楚。比如活動(dòng)前幾天有可能考察劇場(chǎng)嗎？如何停車，如何進(jìn)出，如何上廁所，安全出口，對(duì)方?jīng)]有提到什么預(yù)防措施？冰上表演現(xiàn)場(chǎng)溫度如何？如果不是階梯座，低年級(jí)要坐在前面嗎？這么多細(xì)節(jié)不看怎么有底。300多人進(jìn)入一個(gè)場(chǎng)，要慎重考慮！一定要提前了解每個(gè)班的人數(shù)、性別和人數(shù)。一是入場(chǎng)時(shí)間問題。男女廁所各有多少位置？有多少人可以同時(shí)上廁所？上完廁所要多長時(shí)間？看完場(chǎng)地，我才知道300多人進(jìn)場(chǎng)需要多長時(shí)間，才知道什么時(shí)候去劇場(chǎng)最好！第二，坐車也是問題。周五哇，路段有堵點(diǎn)嗎？你想為每輛車準(zhǔn)備零食和水來防止交通堵塞嗎？第三，學(xué)生們坐在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)開始了多久？如果時(shí)間太長，我想安排一個(gè)有與孩子互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的志愿者帶學(xué)生玩一個(gè)不需要離開座位的小游戲嗎？否則300多人無聊騷動(dòng)不好看。如果時(shí)間允許，這些都搞清楚了，我可以在活動(dòng)前做好《帶隊(duì)外出活動(dòng)管理手冊(cè)》，當(dāng)天我才安心。今后，我們的社團(tuán)可以在這類活動(dòng)中培養(yǎng)更多有經(jīng)驗(yàn)的人。你覺得四個(gè)人中像誰？假如你的答案是A。不幸的是，你是那種只有經(jīng)過而沒有經(jīng)驗(yàn)的菜鳥。答案是B。那你算是個(gè)好執(zhí)行者。答案是C。作為一名職業(yè)規(guī)劃師，我可以負(fù)責(zé)任地說，你是許多市場(chǎng)專家、活動(dòng)執(zhí)行、項(xiàng)目經(jīng)理和其他職位的雇主！答案是D。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我忍不住問：你有興趣見面聊天嗎？這里有個(gè)職位空缺。當(dāng)我們第一次涉足工作場(chǎng)所時(shí)，我們往往沒有機(jī)會(huì)承擔(dān)多重工作。我們所做的無非是一些雜務(wù)。但是面對(duì)看似簡單的任務(wù)，你真的做得夠好嗎？事實(shí)上，我們可以把一切都當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來管理。任何工作任務(wù)都是由細(xì)節(jié)組成的，掌握細(xì)節(jié)是使工作精彩的開始。以專業(yè)的方式做事比做專業(yè)的事更重要。忍不住抱怨自己經(jīng)歷了豐富的別人卻不知道商品，自己有抱負(fù)不能展示，不妨提醒自己：我是不是眼高手低？是否有觀察和反思的習(xí)慣？你能在別人看似簡單的事情中洞察細(xì)節(jié)嗎？是否主動(dòng)向更有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)？這就是為什么有些人在工作場(chǎng)所三到五年內(nèi)成為一個(gè)領(lǐng)域的專家，有些人在工作場(chǎng)所十年內(nèi)找不到下一個(gè)家！讓我們回到前面的例子，你覺得怎么能做得更好？文/杜堅(jiān)