家具店店長崗位職責
家具店經(jīng)理的職責
店長是整個團隊的領(lǐng)導者,應該有積極的態(tài)度,感染下屬。以下是小邊為您整理家具店經(jīng)理的職責,供您參考,我希望能對您有所幫助。家具店經(jīng)理職責11。參與家具部門營銷策略的研究、起草和制定;2。實施公司營銷策略,規(guī)劃商店覆蓋的區(qū)域市場發(fā)展;3。制定商店營銷計劃,分解銷售目標;定量到人,每月,每周,每天。4.提供準確的市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋信息;5。監(jiān)督銷售政策的實施和各種制度的實施;6。建立大客戶數(shù)據(jù)庫,保持良好的客戶關(guān)系,提高回報率。7.直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判,促進交易;8。處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助購物指南解決困難的售后問題。9.評估下屬的工作,并協(xié)助制定和實施員工年度成長計劃;10.對導購員進行業(yè)務(wù)知識培訓、指導和培訓,不斷提高員工整體素質(zhì)。11.負責在店內(nèi)召開早會、息會、周、月、季等總結(jié)會。12.負責收集、匯總和報告店內(nèi)各種報表和總結(jié)計劃。13.負責店內(nèi)人員的日??记?、績效考核、監(jiān)督和評估。14.嚴格保密,保守公司的商業(yè)信息秘密。15.完成上級領(lǐng)導分配的其他任務(wù)。21.負責自營家具店的形象、終端展示、交付和庫存管理;2.購物指南的工作安排、紀律、衛(wèi)生和日常管理;3.提高品牌銷售,完成銷售任務(wù);4.周末和節(jié)假日促銷活動的合作、監(jiān)督和實施。31.完成公司(老板)發(fā)布的各項經(jīng)濟效益指標。經(jīng)濟效益指標包括:年銷售收入(分解為月、周、日);店鋪直接成本控制;利潤、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損失率等。2.負責保護公司(老板)全部資金的投資。公司(老板)資本包括:店鋪使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、店鋪裝修、店鋪合理占用的商品流動性資金、儲備資金等收入。3.負責保護公司(老板)的運營技術(shù)資產(chǎn)、信息傳輸和管理系統(tǒng)。公司(老板)資本包括:店鋪使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、店鋪裝飾、店鋪合理占用的商品流動性資金、儲備資金等收入。3.負責保密承擔公司(老板)的運營技術(shù)資產(chǎn)、信息傳輸、信息傳輸和管理系統(tǒng)、會計、信息傳輸、信息傳輸、信息傳輸、信息傳輸、會計信息傳輸、會計信息系統(tǒng)。商業(yè)區(qū)價格競爭狀態(tài),商品結(jié)構(gòu)組合實際情況進行最佳有效的信息處理,并承擔行為責任。5、負責商品采購驗收、商品展示配置、商品質(zhì)量、商品引進、銷售商品淘汰的管理。6、根據(jù)總部(工廠)發(fā)布的商品指導價格和政策,結(jié)合商業(yè)區(qū)的實際情況確定商品價格(通常采用差異定價法)。7、掌握商業(yè)區(qū)目標客戶的消費者需求,做好商品管理和要貨工作;向公司(老板)提出淘汰新商品引進和滯銷商品的建議。8.實施公司(老板)或工廠發(fā)布的促銷活動,并根據(jù)分公司的實際情況提出分公司的促銷需求。9.負責分公司商品損失管理。10.負責分公司設(shè)備、現(xiàn)金、會計和出納終端的運營管理。11.負責分公司員工考勤、外觀、儀表和服裝規(guī)范的實施。12.保持分公司的清潔和安全,為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。13.負責指導和培訓下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技能和服務(wù)規(guī)范。14.負責組織店內(nèi)人員召開早會、晚會總結(jié)會、周工作檢討會(比較購物指南日或周工作報告)等會議,充分調(diào)動員工的工作積極性和士氣(士氣比武器更重要)。15.負責與店鋪(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負責處理客戶投訴和意見。41.隨時按照《店鋪規(guī)范》檢查店鋪家具標準的放置情況。如果商店里有新貨,應及時處理,以保持內(nèi)整潔形象。2.確保店內(nèi)每盞燈都亮著,每株綠色植物新鮮挺拔,水分充足,按規(guī)范擺放。3.負責收集配套配件的申請。每個燈泡保留3個備用品。如果燈泡、花瓶和餐具損壞,商店經(jīng)理負責在12小時內(nèi)補充。4.檢查家具和配套配件的清潔度。家具及配套配件的表面和內(nèi)部應用手擦拭,眼睛應觀察無油膩和污垢。除標準配套配件外,除標準配件外,不得放置其他雜物和私人物品。6.一旦地板上出現(xiàn)腳印,負責指派店員清理干凈。7.負責每月送洗一次床上用品,包括枕套、被子、被子等。并指派店員及時更換備用品。8.檢查噴灑香味劑。每天噴兩次,每次在專賣店門口噴三次,每個柜子內(nèi)部噴三次。9.檢查各種傳單和貼紙損壞時,及時向領(lǐng)導申請補充。10.嚴格要求自己每天按照《專賣店銷售規(guī)范》、《導購服務(wù)標準》、《導購基本素質(zhì)》、《導購工作守則》、《店鋪規(guī)范》的規(guī)定,樹立榜樣。11.將任務(wù)分配給店員,并檢查其執(zhí)行情況。商店經(jīng)理必須帶頭樹立榜樣。12.負責倉庫管理、庫存庫存庫存、分類整齊、庫存記錄、展品分類細節(jié)。13.幫助店員簽訂合同,并檢查銷售合同清單。14.負責每月收集一次客戶調(diào)查意向問卷,并提交領(lǐng)導審查。15.商店經(jīng)理應該在周末繼續(xù)工作。
