置業(yè)顧問簡單崗位職責

　　職業(yè)顧問這個崗位很重要，那么大家知道置業(yè)顧問的崗位職責是什么嗎?以下是小編為您整理的“置業(yè)顧問的崗位職責”，供您參考。置業(yè)顧問的崗位職責【一】1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品3、認真登記來電、來訪登記表4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練5、遵守各項管理制度6、完成銷售前期的其它準備工作置業(yè)顧問的崗位職責【二】1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠置業(yè)顧問的崗位職責【三】1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范2、做好結案的各項相關工作3、余款的催繳置業(yè)顧問的崗位職責【四】1、 工作簽到要求(1)早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。(2)外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到，回來后及時在電腦系統注明外出工作結果。(3)簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。(4)未按公司規(guī)定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。(5)禁止代他人考勤，秘書進行監(jiān)督，如發(fā)現代考和被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。(6)請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者，一經發(fā)現按礦工3天處理。2、 接待客戶要求(1)櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2名業(yè)務員做俯臥撐20個。(2)接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務員做俯臥撐20個。(3)客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的清潔，秘書須對此進行監(jiān)督，發(fā)現一次上交快樂基金5元。(4)帶客戶看房須2個以上業(yè)務員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業(yè)務員做俯臥撐20個。3、房源客源新增要求(1)置業(yè)顧問每日須完成1個新增房源 ，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。(2)置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。4、系統信息跟進要求(1)置業(yè)顧問每日須完成15個房源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。(2)置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。5、帶看房任務要求置業(yè)顧問每日須完成2個客戶帶看房 ，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。6、用餐規(guī)定要求(1)早餐須在上班前完成。不得在店內進食。(2)午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業(yè)務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規(guī)定上交快樂基金20元。7、會議要求(1)每天早晚會必須做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經理自行安排。(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現一次上交快樂基金5元。(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。8、電腦系統密碼管理要求公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統時應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現一次罰100元。9、工作計劃、工作總結要求置業(yè)顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統計，每月上報一次，發(fā)現未公司規(guī)定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。10、證件與財務管理要求置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業(yè)務人員負擔全部經濟損失。置業(yè)顧問的崗位職責【五】1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們帶給的服務表示滿意;3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;5、挖掘潛在的客戶;6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究;7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;10、協助解決客戶售后服務工作;11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重;12、做好對客戶的追蹤和聯系;13、每一天做銷售小結，每月做工作總結;14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。