HR如何更加好的培訓(xùn)和留住新員工

在公司的人事調(diào)整之中，有些人辭職，則意味著會(huì)出現(xiàn)新員工上崗，可是好不容易找到一個(gè)合適的工作人員招入公司來(lái)，可是沒(méi)多久卻走了，如果長(zhǎng)時(shí)間不斷那樣，針對(duì)公司而言是一項(xiàng)特別大的人工成本耗費(fèi)。而作為HR，該如何去培訓(xùn)和留住這種新員工呢？第一、領(lǐng)著新員工融入團(tuán)隊(duì)新員工趕到新領(lǐng)域，或多或少都有點(diǎn)不適合，終究和周邊的人與事都不太熟悉，這個(gè)時(shí)候就需要HR去進(jìn)行領(lǐng)著，要給他最溫暖的、細(xì)致周到分配與照料，目的是為了讓新員工感覺(jué)這個(gè)公司氣氛非常好，為他留有優(yōu)良的第一印象。HR 必須規(guī)劃好新員工進(jìn)去之后對(duì)她們干什么培訓(xùn)，誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括目的和意義，才能夠讓新員工迅速地了解并融入公司。然后還要檢查業(yè)績(jī)考核，隨時(shí)隨地意見(jiàn)反饋與系統(tǒng)優(yōu)化。新員工進(jìn)去三個(gè)月后，必須完成一個(gè)新員工滿意度測(cè)評(píng)，調(diào)查內(nèi)容包含新員工培訓(xùn)是不是健全，對(duì)培訓(xùn)具體內(nèi)容是不是令人滿意。第二、創(chuàng)建新員工培訓(xùn)方式要想新員工迅速更加好的融入團(tuán)隊(duì)，就必須得創(chuàng)建新員工的培訓(xùn)方式，包含新員工正確引導(dǎo)發(fā)展目標(biāo)、新員工職前練習(xí)個(gè)人目標(biāo)、在職訓(xùn)練總體目標(biāo)。隨后 HR 再針對(duì)該目標(biāo)制定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方案，把培訓(xùn)方案寫出SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作程序），就是將某一件事情標(biāo)準(zhǔn)的操作流程及要求用統(tǒng)一的文件格式敘述出去，它能夠幫助和標(biāo)準(zhǔn)我們自己的日常工作中。SOP 完畢之后，HR、部門負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)工作人員要一起對(duì)新員工開展培訓(xùn)。公司在新員工培訓(xùn)完成后，應(yīng)當(dāng)分配兩人跟蹤新員工的后面動(dòng)態(tài)性。他們兩個(gè)，一個(gè)是“教導(dǎo)主任”，一個(gè)是“輔導(dǎo)員”。假如公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模非常大，每星期入職人員比較多，還可以在HR 朋友里選擇“教導(dǎo)主任”，在 HR 當(dāng)班主任期內(nèi)，對(duì)于他的 KPI 考評(píng)便是新員工對(duì)于他的滿意度測(cè)評(píng)過(guò)程和結(jié)果新員工的員工流失率。輔導(dǎo)員是每一個(gè)單位強(qiáng)烈推薦同事，不局限于人力資源部?？梢灾苯訉?duì)輔導(dǎo)員開展培訓(xùn)，讓他們知道輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、主要工作職責(zé)，以及對(duì)于他的評(píng)定規(guī)范是什么。新員工剛到公司陌生的城市，輔導(dǎo)員要積極幫助其了解公司自然環(huán)境。新員工在作業(yè)不了解的前提下容易出現(xiàn)各種各樣情況，輔導(dǎo)員要積極關(guān)注新員工工作，激勵(lì)員工尋找自己講出近期遇到的問(wèn)題。許多新員工遇到困難過(guò)意不去表述，或是也不知道該找為什么說(shuō)。這時(shí)候輔導(dǎo)員必須跟部門負(fù)責(zé)人或者 HR 教導(dǎo)主任意見(jiàn)反饋?？偠灾o導(dǎo)員的任務(wù)是積極關(guān)注新員工在公司工作與生活里的融入情況；幫助新員工迅速掌握、了解并融入精英團(tuán)隊(duì)日常生活；給與新員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)及幫助；適度給與新員工意見(jiàn)反饋和建議。根據(jù)這個(gè)模式，指導(dǎo)人與新員工之間的關(guān)系也會(huì)更加緊密，新員工會(huì)更容易接納輔導(dǎo)員給出的意見(jiàn)和意見(jiàn)反饋。之上對(duì)策都可以更好的推動(dòng)新員工快速融入精英團(tuán)隊(duì)。實(shí)際上想要有培訓(xùn)而且留住這種新員工，那就需要在新員工上崗前就開展培訓(xùn)整體規(guī)劃，HR應(yīng)當(dāng)從新員工視角開展培訓(xùn)，幫助新員工了解公司，掌握工作中，融入精英團(tuán)隊(duì)，盡可能處理新員工的顧慮與憂慮，提高他的歸屬感。而領(lǐng)導(dǎo)者則應(yīng)給予新員工機(jī)遇并常常引導(dǎo)他們，讓她們能夠維持全面了解辦公環(huán)境和工作職責(zé)，提高本人存在的意義感。