面試常見問題及回答技巧范文
面試常見問題及回答技巧范文
如今競爭無處不在,無形的壓力有很多,職場壓力更大。而有的壓力是人為給的,比如:職場應聘時,會遭遇面試官刻意的壓力面試。面試官為什么要刻意給應聘者壓力呢?作為應聘者該如何應對呢?這里給大家分享一些關于面試常見問題,供大家參考。如何規(guī)避壓力面試中陷阱?一、保持慢字決在面對這樣迫人的面試時,我們只要做到一個字:慢只有慢下來,才能跳出面試官控制的那個節(jié)奏,回到自己的節(jié)奏;只有慢下來,才能清楚的想問題,不至于被人奇著鼻子走;只有慢下來,才能做到從容不迫,做到前后一致。通常來說,我們并不能Hold得住整個場面,并不能把整個節(jié)奏放慢,但只要我們在回答問題前有意識的停頓,思路就可能回來。一定要做得放慢自己的語速,盡管你平時是個急性子,是個語速非??斓娜?,當在那個時候也有有意的把語速放慢,個人覺得在平時說話語速上再慢個三分之一就行了。當你表現(xiàn)得不急不躁時,反而給人的感覺是你很有料,很沉穩(wěn)。二、靈活轉(zhuǎn)化、微笑面對面試官在進行壓力面試的時候,最想知道的并不是你的正確答案,而是你的你在這樣緊張的環(huán)境的反應,因此保持微笑、靈活應對,面試小姐姐一定會看上你的。三、常見案例情景情景1:你是“搗蛋分子”嗎?主考官:這是一份充滿創(chuàng)意的工作,需要逆向思維能力。請問從小到大,你做過最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什么?回答一:我一直是好學生、乖小孩,沒做過壞事,也沒想過去做壞事。(錯誤,太乖的孩子通常沒什么創(chuàng)意)回答2:我常胡思亂想,和朋友堆一整天積木也不累。上學時,我也曾參加過火箭社、演講社,但不曾做過什么破壞性的事,也不認為做壞事才能體現(xiàn)創(chuàng)意。(正確)回答3:我是個好動兒,喜歡發(fā)明東西,常把家里的瓶瓶罐罐拿來實驗,或把空木箱子改裝成唱機和音箱。好在得過幾次科學實驗獎,才沒有被父母處罰。(正確)解析:考官已強調(diào)這是一份需要創(chuàng)意的工作,所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團、玩積木、研究實驗、得到科學獎等,都可以加分。相對來說,太乖巧老實的孩子,就顯得不知變通,不合考官的心意。情景2:情景二:你有無潛力可挖?主考官:我覺得你太乖、太聽話了,恐怕不合適這個職位。要知道,我們經(jīng)常會遇到一些很難纏的客戶?;卮?:再難纏的客戶也要講道理,我覺得這跟個性無關。再說,乖巧聽話也是優(yōu)點吧。(不理想。這不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判斷。)回答2:我顯得內(nèi)向是因為我善于傾聽,愿意把發(fā)言機會多留給別人,但并不表示我不善言詞,需要時我也能侃侃而談。(不錯,能讓考官覺得你潛力無窮。)解析:如果能讓主考官意識到,盡管他在刁難你、試探你,但你不以為意,也不會被動地挨打,因為你有涵養(yǎng)和信心,是一個強者。情景3:情景四:你適應力強嗎?主考官:你今天為什么不穿西裝?回答1:我平常就不穿西裝,所以今天也不穿。(錯誤,抗拒穿西裝,容易給人任性、長不大的印象。)回答2:我昨天本想買一套西裝,但路上發(fā)現(xiàn)兩套很好的書,于是花掉了準備買西裝的錢。(不理想,即使要找理由,也不能給人耍嘴皮子的感覺。)回答3:我從未穿過西裝,但如果這個工作需要穿,我會考慮置辦一套。(可以,至少表現(xiàn)出自己的可塑性。)解析:其實,穿不穿西裝不是重點,主考官主要想知道你對公司規(guī)則的反應。完全順從固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的態(tài)度應是保持彈性,以大局為重。不論面試官怎么面試,面試官總是希望考察出應聘者在未來工作環(huán)境中的真實水平。任何一個問題,尤其是壓力測試題,無論你如何回答都要展示真實的自己。不要試圖取巧,最失敗的是弄巧成拙,不僅沒有展示自己的真實水平,反而暴露出自己品質(zhì)上的一些問題。壓力測試情況下,面試官第一個是看你的表情變化及情緒控制程度和方法,判斷你是冷靜處理問題還是躲避問題,是急躁冒進還是急中生智。如果你知道這是一個壓力測試,正常情況下你會心態(tài)放松,一放松就冷靜,冷靜下來以后急中生智就會油然而生。放松才會冷靜,但不能裝冷靜。因為你一旦開始掩飾自己,就會有后續(xù)很多的動作和語言來掩飾自己。所以勸應聘者,你是什么樣子就是什么樣子,哪怕最后你沒得到這個崗位。不然就算你加入了這家公司你也會受不了那種環(huán)境而狼狽離開。請記住,誠實的品質(zhì)比能力更重要。面試本就是雙向選擇,如何在面試時判斷一家公司好壞1、觀察公司的招聘人員素養(yǎng)如何電話面試或者通知面試時是否能尊重你的時間選擇;對你的時間選擇表示出了解;如果不能接受你的時間,是否能協(xié)商做出調(diào)節(jié);是否會主動或者針對性的做公司或職務等的相關介紹;通知面試除了電話約定好時間,地點,面試人之外,是否還會有郵件或者短信或者微信等某一種方便接收和再查詢的書面方式給出等。如果這些答案都是Yes,這樣的公司不錯。2、觀察公司的前臺人員素養(yǎng)如何到公司門口時,如果是有門禁的,前臺是否主動開門;前臺引導入會儀式或者辦公座位后,是否會及時送上水,熱天是否會及時開空調(diào)或者詢問是否要開空調(diào);如果等待面試官時間過長,是否會有人予以說明或者安撫等。如果這些答案都是Yes,這樣的公司不錯。3、詢問公司的老員工數(shù)量和目前管理層崗位有多少比例是內(nèi)部人員晉升上來的對于IT行業(yè),因為從業(yè)人員跳槽相對頻繁,可以問在公司工作2年以上的員工有多少,或者是占比多少。占比越高,當然越好。內(nèi)部晉升的比例越多,也當然越好。4、詢問公司工資發(fā)放方式及構(gòu)成工資應該是銀行轉(zhuǎn)帳支付而不是現(xiàn)金支付,也不是貼發(fā)票支付一部分。工資構(gòu)成則名目越少越好,名目越多,則各種扣款的名義也很多。簡言之,越簡單和方便越好。5、詢問公司的福利政策如何福利其實也是公司的員工成本支出,但不一樣的名頭,會有不一樣的意義和效果。工資約定好基本就必須得足額給,而福利方面企業(yè)則可以根據(jù)經(jīng)營業(yè)績好壞等隨時增加或者減少,企業(yè)是完全可以自主決定的。聰明的咨詢方式是:先問公司有哪些福利,然后問福利的頻率或者是最后一次執(zhí)行福利是什么時候。福利也是公司的實力表現(xiàn),當然是越多越好。特別提醒,福利不一定就是錢或者物,服務也是福利,時間也是福利喔。6、詢問公司的總經(jīng)理或者創(chuàng)始人的工作背景如果可以的話,最好再了解直屬領導的工作背景。一個開放的公司文化和自信的人,是不介意分享這些信息的。不樂意嘛,是企業(yè)文化?還是毫無亮點?還是沒有自信?7、詢問關于加班的問題什么情況下需要加班,加班一般會加到什么時候,公司對于員工加班是如何看待的等。錢并不是最重要的,重要的是錢談得攏的基礎上,價值觀一致。8、詢問社保公積金的繳納情況越是好的公司越是能承擔全部的成本。9、詢問公司最近2-3年的人員變化或者銷售額變化情況人員增長總是好的,銷售額增加也是證明在進步的。10、觀察面試的安排及結(jié)果反饋是否及時高效看面試能一次見完所有的人還是分好幾次才能見完,面試反饋是3天內(nèi)給出,還是要1周以上。顯然前者比后者更體諒求職者一方。不是經(jīng)理級以上的職位,面試結(jié)果要等1周以上是不那么合理的。求職時,請不要過度張揚自己場景一:野心過大導致出局在國際新聞中心舉行的招聘會上,國際貿(mào)易專業(yè)的應屆畢業(yè)生小A正在應聘某外貿(mào)公司“經(jīng)理助理”一職。她英語口語流利,大學期間參加過多項社會活動,表現(xiàn)出一股生機勃勃、自信滿滿的勁頭。經(jīng)過數(shù)個回合的問答,小A干練的氣質(zhì)讓面試官頗為滿意。接著面試官問小A2年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃和薪酬期望。她思索片刻后表示,自己雖是職場新人,然而有很強的學習能力,希望通過努力,2年內(nèi)進入管理層;至于薪酬,則希望能盡快達到年薪10萬元。這句話,讓面試官放棄了小A。求職提醒:隨著“職業(yè)規(guī)劃”概念的傳播,越來越多的面試官喜歡詢問求職者的規(guī)劃,以此了解公司提供的發(fā)展平臺是否能滿足求職者的職業(yè)目標,以及該求職者是否能安心地在某個崗位上長期工作。大多數(shù)公司都希望找到能干且穩(wěn)定的職員,類似“不想做將軍的士兵不是一個好士兵”的論調(diào)在大部分公司都不受歡迎。而這樣的公司一般較難給予員工快速的發(fā)展通道和多個崗位的鍛煉機會。因此面試官在聽到“年薪10萬,迅速進入管理層”的職業(yè)規(guī)劃時,反而會被嚇退。因為一個助理的職位不可能達到年薪10萬元的標準,當理想和現(xiàn)實落差較大時,員工一定不會安心做事,最終會選擇跳槽。若是一家剛剛起步、正處于上升期的公司,也許會需要一些有理想、有野心和拼搏精神的職員。但是,即使要表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀和實力,也不妨多談談工作思路和業(yè)績創(chuàng)新,少談職位和薪酬目標,即便談及,也不要過分超出公司所能提供的發(fā)展空間和發(fā)展速度。場景二:口氣太大令人逆反一家蘇州建材行業(yè)知名公司來上海招聘區(qū)域經(jīng)理、工程部經(jīng)理、銷售經(jīng)理等多個中高級職位。其中工程部經(jīng)理要求35歲以下,有5年以上行業(yè)管理經(jīng)驗。一名中年男子坐下應聘?!澳隳苷務勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷嗎?”面試官提問?!拔以谶@個行業(yè)是很強的?!鼻舐氄咦孕诺卮鸬馈!芭?怎么說?”原本正在看簡歷的面試官抬起頭來,審視了一下眼前的求職者,顯示出濃厚的興趣?!拔以谠撔袠I(yè)做工程項目10多年,可以說,提到我的名字,幾乎大家都知道。各零售商、企業(yè)我都很熟悉,人脈非常廣。僅僅2005年,我的銷售額就達到__元。某某酒店幾千平方米的場地裝修建材,某某醫(yī)院幾千平方米的地板都是我負責接洽的……”求職者滔滔不絕。此時招聘官打斷了他:“你簡歷上面寫在__公司工作過,后來又在另外一家公司工作,跳槽的原因是什么?在兩家企業(yè)分別擔任什么職位?”求職者簡單回答后,面試官結(jié)束了面試。求職提醒:面試官告訴記者,他更想了解對方的工作經(jīng)歷和曾擔任過的職位。此人的簡歷上,工作過程含糊不清,幾次更換工作的時間銜接不上。雖然他給出了優(yōu)秀的業(yè)績事實,但是語氣較為傲慢,讓人感覺綜合素質(zhì)不高。企業(yè)表示,招聘會上魚龍混雜,愛吹噓和夸夸其談的求職者很多,企業(yè)對此類人退避三舍,更喜歡腳踏實地、謙虛務實的求職者。這時,記者想起一句流行的求職語:“如果你給我一個發(fā)揮的空間,我一定能讓企業(yè)有N倍的收益”。果然,很多企業(yè)表示對這種華而不實的口號不以為然。求職提醒:一位求職者告訴記者,很多時候自己對職位信息、職位要求、工作內(nèi)容并不清楚,但每次都會表現(xiàn)出自信滿懷、游刃有余的樣子,其實這樣反而容易弄巧成拙。求職要注意以下兩點:1、了解職位信息和用人單位意愿。求職前要先詳細了解各個職位的信息,詢問用人單位該職位的具體工作內(nèi)容是什么,了解了公司招聘的意圖,再巧妙回答。公司若只是招聘一個助理,那么你只需表現(xiàn)出能勝任職位,能做好本職工作就行了。若公司招聘一個管理培訓生,或者是儲備干部,根據(jù)公司對該崗位人員的培養(yǎng)計劃,你可以表現(xiàn)出一些特定的能力和自信心,甚至拿出符合職位晉升節(jié)奏的職業(yè)規(guī)劃。2、了解行業(yè)性質(zhì)。各個行業(yè)對求職者的能力要求也不同。比如IT行業(yè),看重求職者的學歷、能力和潛力;而商貿(mào)企業(yè)受到業(yè)務、客戶的影響,更看重真誠和穩(wěn)定;對于助手類職位,則喜歡招聘工作穩(wěn)定、沒有野心的女性。求職者在表現(xiàn)自己不同能力的同時,在態(tài)度上不妨低調(diào)一些,這樣更能讓用人單位接受。滿滿的干貨!簡單實用的現(xiàn)場招聘會攻略指南!人才招聘會是目前人才交流的最普遍的一種途徑,在畢業(yè)生求職調(diào)查中,最有效的求職方式中,招聘會排列第二位。畢業(yè)生就業(yè)過程中,參加招聘會的目的是:推銷自己贏得面試。要有效、有益地參加招聘會,要注意以下幾個問題。參加招聘會前要做好準備。目的:明確目標,有的放矢,有效利用會期時間。首先做目標準備:即將走上社會的畢業(yè)生,事先要確定自己的職業(yè)方向,即自己分析自己,喜歡干什么,能干什么,具備的工作能力有多少,有哪些特長,確定最適合自己的職位;再做資料準備:為自己設計一份求職簡歷,讓人30秒鐘就能讀懂,印象深刻、條理清晰較合適。比較有效的求職簡歷是:將自己的自然狀況、學歷情況、培訓(工作)經(jīng)歷、考取的職業(yè)證書、專業(yè)特長、獲得的獎勵、求職意向、聯(lián)系方式濃縮到一頁A4幅面紙上。要求事實求是、語言精練、主題明確。有些畢業(yè)生花費心思設計的彩頁、多幅、裝訂精美、成本較高的求職簡歷,并不適合在招聘會上使用,可在復試時使用;其后做心理準備:樹立堅定自信心,勇敢走向社會,并準備遭遇挫折。這次招聘會可能有結(jié)果,也可能一事無成,但不怕失敗。參加招聘會的目的:掌握職位信息動態(tài),推銷自己,贏得面試。人才市場有效的招聘時間一般在上午,所以入場時間應早一點,可以有充分的時間收集信息,了解職位行情。在招聘會中,要有觀、聽、問、遞、記的過程。觀:走馬觀花先瀏覽一遍,然后按照自己的求職意向,鎖定幾個目標,并確定主次;聽:在鎖定目標的展位前,作為旁觀者,聽用人單位的介紹,聽前來應聘者對用人單位的詢問,品味用人單位的口碑;問:選擇你最感興趣的單位,最先和他們談,要主動提問題。咨詢用人單位的所有制性質(zhì),用工形式、企業(yè)發(fā)展情況、應聘崗位的人員結(jié)構(gòu)、應聘崗位任務責任、培訓情況以及其它相關信息。至于薪水、福利等問題,面試以后,要到公司對你有明確定位時方可提出;遞:決定應聘時,雙手遞交自己的求職簡歷,表示誠意應聘這個崗位;記:記錄自己投遞求職簡歷的公司名稱、應聘崗位、地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人,怎么得到面試通知(時間、地點)等。避免事后遺忘,連自己投遞了幾份簡歷、投給了誰都回憶不上來。參加招聘會要攜帶多份設計好的求職簡歷,多份身份證、畢業(yè)證、學位證、獲獎證書的復印件,以備用人單位現(xiàn)場考核;應備筆、記事本等;穿著打扮:得體干練、素雅大方;言談舉止:保持良好的精神狀態(tài),文明禮貌、談吐自然;維權(quán)防騙:不要向用人單位抵押各種證件、交納任何費用等。禁忌:家長陪同,胸無主見錯過良機。招聘會后,要及時電話詢問投遞簡歷的用人單位,了解自己求職結(jié)果。如果沒有面試機會,也不要氣餒。
